用户体验研究平台Lookback获得600万美元A轮融资 体验本轮融资由Spectrum 28领投

　　12月14日消息，用户研究元用户体验研究平台Lookback宣布获得600万美元A轮融资，体验本轮融资由Spectrum 28领投，平台Index Ventures和Lakestar跟投。轮融据创投时报了解，用户研究元Lookback此前还曾于2014年3月获得220万美元种子轮融资，体验投资方包括Ilya Sukhar、平台Index Ventures以及Lakestar。轮融截至目前，用户研究元Lookback已经募集到总额达820万美元的体验资金。

　　据创投时报项目库数据显示，平台Lookback由Nevyn Bengtsson、轮融Carl Littke和Jonatan Littke于2013年在瑞典联合创办，用户研究元据了解三位创始人刺拳均为Spotify的体验工程师。Lookback用户体验平台通过让用户参与到研究并提供用户应该如何使用产品的平台深入建议，从而帮助企业测试其产品。最近，Lookback推出新版本能够实时的与参与者进行互动。目前，Lookback的客户包括Facebook、Netflix以及Dropbox等知名企业。

　　Lookback首席执行官Jonatan Littke表示：“我们一直认为设计师离消费者和核心要素都太远了，以致于很难形成规模。”Netflix用户体验研究员Frances James补充道：“对于希望从客户和生活中获得深刻建议的企业而言，Lookback是一个非常有用的工具。对于参与者、研究员以及其他利益相关者来说，Lookback的界面是非常直观的。”

　　此前，创投时报还曾报道过全渠道用户体验分析平台CloudCherry获得600万美元A轮融资。据悉，CloudCherry是一个衡量用户体验的全渠道的客户分析技术公司，其渠道包括offers surveys 通过QR码、邮件、网络and移动设备等，通过后台的仪表盘显示分析的结果，帮助企业制定品牌定位。据悉，Cloudcherry可以实时追踪用户并能够提供一系列新的指标。

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