前几天QQ出现大面积“盗号”导致不少用户社死:被盗后批量向QQ好友和QQ群发各种黄色广告,而此次盗号规模比较大所以确实影响了大量用户。用户
比社死更糟糕的申请是你还没法解释,因为发黄色广告后QQ会被封号,解封有的道歉是临时封号有的是永久封号,都TM封号了也没法给好友和群友解释,被盗挨个打电话发短信解释也不太靠谱,用户这真是申请妥妥的被坑的惨兮兮。
目前QQ项目组并未给出此次安全问题的解封详细调查报告,此前QQ官方只说是道歉黑产团伙诱骗用户扫码授权导致的安全问题。但正如蓝点网此前所说,被盗这种钓鱼网站伪造成QQ聊天记录和同学录之类的用户本身就是通过QQ内传播的,因此根本不需要用户扫码,申请而是解封QQ内点击即可授权,如果要扫码的话估计也没多少用户会真拿QQ去扫。
不过事已至此也只能慢慢处理封号问题了,好消息是现在QQ正在大规模解封之前因为发黄色广告导致被封的账号,这部分用户应该算是被误伤,并不是那种本身注册QQ就是为了发黄色广告的,按理说这次规模这么大QQ给用户解封也是正常的。
但是!没想到想要解封得用户主动承认自己违规、深刻认识到自己的问题、承诺后需要严格遵守QQ规范,不再违规。部分用户还可能要提交手持身份证照片才能提交解封申请,有没有那种进局子给你拍个照的感觉。
目前蓝点网已经收到多名用户反馈的这一情况,不过蓝点网查了下这应该是QQ解封的通用模板,不管你是因为什么原因被封号的申请解封时都是这套模板。只不过这套模板在这种情况下多少让人觉得有点不适,毕竟这TM也不是用户的错啊。
下面这段是蓝点网网友收到的提示短信:
尊敬的用户,你的问题我们非常重视,还请放心,同时建议你加强账号保护。你的帐号xxxxx,因存在违规行为被限制登录。通过人工审核你本人提交的资料和帐号使用情况,综合评估你已深刻认识到自己的问题,并承诺后续严格遵守QQ规范,不再违规,决定为你解除帐号限制。请在后续使用中严格遵守《QQ号码规则》,切勿再次违规,祝生活愉快!
最重要的是到现在QQ项目组也没有公布调查报告,说明此次问题到底是黑产团伙利用哪些漏洞引起的,因为涉及QQ授权方面必然是套用某些正规审核通过的应用发起的,而这种套用并不是最近才有,事实上这种情况在过去几年一直存在。
只不过大多数都是小规模的也不至于上影响如此多的用户上微博热搜,自己不好好排查问题还用这种模板着实有点侮辱用户了。
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