对于网络工程师来说,种网障分在平常工作中,络故最基础的析及工作能力就是要保证网络顺畅不出错误。但实际上,测试网络随时都可能发生故障,命令影响正常工作,大全从而导致网络工程师总是种网障分要背很多黑锅;所以快速解决网络故障已经成为网工的能力检验的标配了。
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那如何才能快速解决网络问题呢?络故一般来说单位或者企业会安装网络故障管理软件,通过软件来管理和排除网络的析及故障。您做为我们的网工,一定要知道哪些网络故障问题,从而快速测试出这些问题。故小编今天给大家总结一下常见的网络故障问题以及命令。
一、网络故障分类总结
那么,网路发生故障的原因是什么呢?根据有关资料的统计,网络发生故障具体分布为:
引起网络故障的原因还有以下几种:
(1) 逻辑故障
逻辑故障中最常见的情况有两类:一类是配置错误,是因为网络设备的配置错误而导致的网络异常或故障。配置错误可能是路由器端口参数设定有错误,或路由器的路由配置错误,以至于路由循环找不到远端地址,或者是路由掩码设置错误等。另一类是一些重要进程或端口被关闭,主要是系统的负载过高,路由器的负载过高。
(2) 配置故障
配置错误也是导致故障发生的重要原因之一。配置故障主要表现在不能实现网络所提供的各种服务,如不能接入Internet,不能访问某种代理服务器等。配置故障通常表现为以下几种情况:
(3) 网络故障
网络故障的原因是多方面的,一般分为物理故障和逻辑故障。物理故障,又称硬件故障,包括线路、线缆、连接器件、端口、网卡、网桥、集线器、交换机或路由器的模块出现故障。
(4) 协议故障
计算机和网络设备之间的通信是靠协议来实现的,协议在网络中扮演着非常重要的角色。协议故障通常表现为以下几种情况:
(5) DDOS
(6) 网络管理员差错
网络管理员差错占整个网络故障的5%以上,主要发生在网络层和传输层,是由于安装没有完全遵守操作指南,或者网络管理员对某个过程没有给予足够的重视造成的。
(7) 海量存储问题
数据处理故障的最主要原因是硬盘问题。据有关报道,大约有超过26%的系统失效都归结到海量存储的介质故障上。
(8) 计算机硬件故障
大约有25%的故障是由计算机硬件引起的,如显示器、键盘、鼠标、CPU、RAM、硬盘驱动器、网卡、交换机和路由器等。
(9) 软件问题
软件引起的故障也不鲜见,表现为:
(10) 使用者发生的差错
使用者没有遵守网路赋予的权限。例如:
网络故障管理一般包括4项:
二、常用的网络故障测试命令
常用的网络故障测试命令有ipconfig、ping、tracert、netstat和nslookup等。下面简单说明它们的基本用法。
1. ipconfig命令
使用ipconfig命令可以查看IP配置,或配合使用/all参数查看网络配置情况。ipconfig命令采用Windows窗口的形式来显示IP协议的具体配置信息。如果ipconfig命令后面不跟任何参数直接运行,程序将会在窗口显示网络适配器的物理地址、主机的IP地址、子网掩码以及默认网关等。还可以通过此程序查看主机的相关信息,如主机名、DNS服务器、节点类型等。其中网络适配器的物理地址在检测网络错误时非常有用。在命令提示符下输入ipconfig/?可获得ipconfig的使用帮助,输入ipconfig/all可获得IP配置的所有属性
命令参数介绍:
单击“程序”--“运行”,输入cmd进入dos命令行窗口。在dos命令行窗口中输入ipconfig/all,如下所示
图中显示出了本机TCP/IP配置情况。如果显示出的IP地址不在网络的网段中,本机则无法与其它机器通信;如果网关、DNS配置有误,则本机不能访问外网计算机,也不能上网。
使用/release和/renew参数重新从DHCP服务器上获取IP地址。
2. ping命令
ping命令主要是用来检查路由是否能够到达某站点。由于该命令的包长小,所以在网上传递的速度非常快,可以快速检测要去的站点是否可达。如果执行ping不成功,则可以预测故障出现在以下几个方面:
如果执行ping成功而网络仍然无法使用,问题可能出在网络系统的软件配置方面。ping成功只能保证当前主机与目的主机间存在一条连通的物理路径。
在dos命令窗口中输入ping /?,可以看到ping的各个参数如下:
(1)ping命令参数介绍
通过运行ping -a 192.168.0.109可以知道IP为192.168.0.109的计算机名为Lenovo
(2) 使用ping命令测试故障步骤
现在有一台计算机不能访问Internet上的web资源,可以使用ping命令找出故障的位置。操作步骤如下:
(3) ping本网段的其它设备IP地址
如果PING不通,则说明连接本机的线路有问题,或者交换机的端口有问题,也可能交换机本身出现了问题。
(4) ping本网段的网关
如果ping不通,则无法上网,因为没有设备能够把数据包发出去。原因可能是路由器没有配置好或代理服务出了问题。
(5) ping DNS服务器
如果ping不通,则说明DNS服务器出了问题,或本机的DNS服务器设置不正确。
3. tracert命令
tracert命令用来检验数据包是通过上面路径到达目的地的。通过执行tracert命令,可以清楚地看到数据走的路径,判定数据包达到目的主机所经过的路径,显示数据包经过的踪迹节点清单和到达时间。当ping一个较远的主机出现错误时,用tracert命令可以方便地查出数据包是在哪里出错的。如果信息包一个路由器也不能穿越,则有可能是计算机的网关设置错了。那么,可以用ipconfig命令来查看。
tracert命令格式语法格式:
- tracert【-d】【-h maximum_hops】【-j host_list】【- w timeout】
其中主要参数有:
4. winipcfg命令
winipcfg命令的功能与ipconfig基本相同,只是在winipcfg在操作上更加方便,同时能够以Windows的图形界面方式显示。当需要查看任何一台计算机上的TCP/IP协议的配置情况时,选择“开始”--“运行”,在出现的对话框中输入winipcfg,即可出现测试结果。
- winipcfg【/?】【/all】
其中主要参数有:
5. netstat命令
利用该命令可以显示有关统计信息和当前TCP/IP网络连接情况,用户或网络管理人员可以得到非常详尽的统计结果。当网络中没有安装特殊的网关软件,但要详细地了解网络的整个使用情况时,netstat命令是非常有用的。
netstat命令的语法格式:
- netstat 【-e】【-s】【-n】【-a】
其中主要参数有:
6. nslookup命令
nslookup命令一般是用来确认DNS服务器动作的。nslookup有多个选择功能,在命令行输入“nslookup<主机名>”并执行,即可显示出目标服务器的主机名和对应的IP地址,成为正向解析。若失败了,可能是执行nslookup命令的计算机的DNS设置错了,也有可能是所查询的DNS服务器停止或工作异常。还有一种情况,虽然返回了应答,但在和该服务器通信时就失败。者多数是目标服务器停止工作,但也有可能DNS服务器保存了错误的信息。在DNS服务器出现问题时,有时可能只能进行正向解析,无法逆向解析。此时,只需执行nslookup命令,看是否输出目标主机名即可。
nslookup命令语法格式:
- nslookup【-subcommand...】【{ computertofind|[-server]}】
使用方法:
在DOS命令行下输入nslookup,按enter,此时标识符变为“>”,然后输入指定网站的域名,再按enter键就可以显示该域名的相对应的IP地址。
7. arp命令
arp命令可以显示和设置Internet到以太网的地址转换表内容。这个表一般由arp来维护。当仅使用一个主机名作为参数时,arp命令显示这个主机的当前arp表条目内容。如果这个主机不再当前arp表中,那么arp就会显示一条说明信息。
arp命令语法格式:
- arp【-a】【-d host】【-s host address】【-f file】
其中主要参数有:
责任编辑:赵宁宁 来源: Cisco思科CCIE俱乐部 网络故障测试命令网络
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