在今年5月份的满意财报中,苹果宣称iPhone 14系列手机的度机用户满意度高达99%,堪称是构太全球最让消费者满意的手机。然而这个数字一经公布就遭到了质疑,苹果以苹果手机糟糕的系列信号、发热、满意快充表现,度机怎么也不可能得到99%的构太满意度数据。
一家名为PerfectRec的苹果机构就认为这个数字水分太大,肯定是系列苹果在数据统计上出了问题,99%的满意满意度在正常的市场环境中,几乎是度机不可能实现的。为此,构太他们多次给苹果发送邮件进行询问,然而苹果人员总共打开了73次邮件,却并未对此有任何回应。
PerfectRec声称,苹果所谓的99%满意度是来自于第三方数据公司451 Research的研究报告,该项调查使用的并非是业界认可的净推荐值调查。另一家机构ACSI公布的满意度调查数据仅为81%,远低于苹果官方的99%。
99%的满意度,给人的第一印象就是不太可能,虽说iPhone 14系列好评不断,然而我们总能听到新机的各种问题。PerfectRec也进行了举例说明,IMDB史上最受欢迎的三部电影《肖申克的救赎》、 《教父》 和 《黑暗骑士》,评分分别为9.2、9.2和9.0,哪怕拥有公认的好口碑,99%依旧遥不可及,何况是有明显缺陷的iPhone 14系列了。
(责任编辑:探索)
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