根据值守《成都面对面?一卡通政风行风热线》时收到的农民群众所提“‘一卡通’财政惠民资金到帐后,能否给予短信提示业务”的成都建议,成都市财政局与成都农商银行协商沟通,市财施推示工采取五项措施,政局政惠账短作推进财政惠农补贴“一卡通”到账短信提示工作。项措信提
一是进财张贴提示公告。2017年2月底前,农补在成都农商银行各营业网点以及辖内各乡、一卡通镇、成都街道、市财施推示工社区、政局政惠账短作村组的项措信提宣传栏张贴《关于向客户免费发送财政补贴到账提示短信的公告》。
二是进财强化柜面宣传。充分运用农户前往营业网点办理业务的农补时机,告知免费发送财政补贴到账提示短信服务,一卡通及时登记或更新手机号码。
三是提高服务质量。对于没有收到短信的农户,及时提示登记正确的手机号码;对于补贴信息有误的农户,提示拨打962711告知,农商行在5个工作日内为其查明原因,告知具体处理方式,争取理解与支持。
四是规范补贴种类。财政部门在拨付代发资金时,简明扼要准确地描述资金性质,确保银行正确录入财政补贴种类。五是建立协调机制。区(市)县财政及成都农商行各分支机构加强协作,指定专人开展工作对接,快速解决推进中遇到的困难和问题。
(责任编辑:休闲)
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