骑行2000多公里，他在拉萨开了一家既能安放情怀又能赚钱的酒店 是家既酒店很多人的心之所向

　　拉萨，骑行钱作为“诗和远方”的萨开代表，是家既酒店很多人的心之所向，“在拉萨开酒店”，安能赚这件事听起来，放情就很容易让人想象到远离世俗、怀又沐浴着高原的骑行钱阳光、弹着吉他聊着人生、萨开逍遥自在的家既酒店神仙生活。

　　但是安能赚，除了情怀，放情酒店也需要盈利，怀又如何开一家既能安放情怀又能赚钱的骑行钱酒店?作为藏区一线从业者，艺选安來酒店拉萨大昭寺店的萨开业主谢悦讲述：不负热爱，坚守初心，家既酒店方得始终。

　　骑行2000多公里，找回自己的人生节奏

　　最近，在户外风全面刮起的同时，“骑行”这种传统的出行方式似乎正在回归。

　　对于谢悦来说，骑行早已是自己最为熟悉的运动，意义非凡。

　　出生于内蒙古的他，从小无拘无束、热爱自由，计算机专业毕业后从事过软件系统维护、电商运营的工作，但内心对于自由的渴望注定了他要奔赴更广袤的世界。

　　2014年5月，22岁的谢悦和很多年轻人一样，向往西藏的神秘和纯净，凭着年轻的冲劲和一腔热血，约了一群驴友，从成都出发，沿着318国道骑行去拉萨。没想到，这一去，就再也离不开了。

　　很多骑行过川藏线的人说，这是一个“眼睛在天堂、身体在地狱、灵魂在路上”的朝圣之旅，翻越的不仅仅是十四座海拔四千米以上的高山，更是自己心中的千丘万壑、万水千山。

　　谢悦说，318国道一路的壮美景色让人目不暇接，但其中凶险无数，风雨和烈日交替下，无穷无尽的坡道和险路，物资匮乏的生存环境，对人的体力和耐力是极大的考验，途中，他经历过摔车和擦伤，但骑到终点的那一刻，心中的自豪感和成就感是无法用语言形容的。

　　到了拉萨后，谢悦找了一家客栈做义工，一边养伤一边游历，待了长达3个月，最后因父母的催促才不得不离开，回到了沉闷枯燥的办公室工作，“那时候总感觉心不在焉，每天都在想拉萨的生活”。

　　2015年4月，谢悦做义工的那家拉萨客栈的业主联系他，“客栈缺人手，回来当店长吧”，谢悦想都没想，就迫不及待又回到拉萨。从那时起，他就明白了，自己离不开拉萨。

　　在拉萨开酒店，情怀和品质一样重要

　　在客栈做了两年店长后，谢悦对拉萨的旅游市场有了详细了解，也积累了运营经验，2017年，他接手了一家15间房的客栈，成为客栈老板。

　　在他热情待人和专业管理下，生意越来越好，2017-2020年，先后开了客栈、民宿两种业态，对拉萨的住宿市场也更加了解和有信心，2021年，他决定将住宿生意继续扩大——再开一家连锁酒店。

谢悦在拉萨开的第一家客栈

　　为什么有勇气在大家都认为疫情之下住宿业艰难时刻选择扩大投资?谢悦有自己的想法。

　　首先是因为他对于住宿行业的热爱，随着疫情对人们生活和出行的影响越来越小，旅游市场逐渐复苏，所以他看好未来的住宿市场;另一方面，疫情带给酒店业打击的同时，也推动了产业换挡升级，正是入局好时机。

　　去年，当谢悦在拉萨筹备新酒店时，远在苏州的艺龙酒店科技成立，作为集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台，通过技术、营销、运营、供应链、资本等深度赋能住宿行业，助力行业效能提升。

　　平台旗下安程酒管依托艺龙酒店科技的综合赋能，以“互联网酒店”模式为酒店加盟带来创新思路，这让伴随互联网浪潮共同成长的90后谢悦看到了酒店发展的未来，果断签约安程旗下的艺选安來。

　　酒店筹建过程中，谢悦严格把控硬装和软装的品质，全部按照品牌标准来施工，采购物资时，也要对标四星、五星级酒店客房，“五星级酒店有的东西，我的酒店也不能缺”，因此，除了高品质的硬装，酒店还配备了五星级酒店同款的喜临门床垫、55寸大屏液晶电视、独立制氧机、加湿器等设施，装修完工后，谢悦非常自信，“住宿品质完全不输高星级酒店。”

　　开业遇疫情，放弃盈利，抗疫人员免费住

　　今年暑期，不论是交通出行一票难求，还是酒店民宿价格上涨，无一不预示着那个曾经繁荣热闹的旅游市场又重新“活”过来了。有人调侃称：“朋友圈一半在新疆海南，另一半准备赶赴广袤的西部，此起彼伏热闹非凡。”其中，西藏就是西部旅游市场中最热的目的地之一。

　　7月20日，在热闹的暑期旺季，艺选安來酒店拉萨大昭寺店顺利开业。

　　酒店位置优越，位于拉萨城关区嘎玛贡桑社区，地处拉萨主要景点交汇处，距离布达拉宫、大昭寺等景点仅10分钟车程，周边餐饮购物方便，生活便利。

　　秉承品牌精致简约的设计风格，酒店装修时尚，除了高性价比的客房住宿，还配备早餐厅、停车场、自助洗衣房等配套，另外还增加借物服务、欢迎茶水等等，无论是品质和服务都力求最好。

　　在越级品质和业主的用心招待下，酒店一开业就树立了好口碑，开业爬坡期，房价接近500元。

　　但好事多磨，开业半月后，8月8日，西藏突然传来疫情消息，8月12日，拉萨被按下“暂停键”，大批游客滞留。

　　开业爬坡期，本该是酒店经营关键时期，但面对突如其来的疫情，谢悦将社会责任放在第一位，主动请缨，为消防官兵、派出所民警等众多一线抗疫工作者提供免费入住。

　　这对于新开业的酒店来说，不仅会造成重大成本损失，而且用房需求大、接待任务重，对留店员工来说也是一个不小的挑战。

　　即使不收取任何费用，但谢悦和留店员工依然履职尽责，在人手有限的条件下承担着所有客房的卫生清洁、用品配送、垃圾收集处理等工作，此外，谢悦还自行采购矿泉水、消毒洗手液等物资，保障抗疫人员的衣食起居，抗疫工作者们无不表示感激。

　　不惧困境，穿越周期，未来可期

　　当谈及在行业低谷时期开酒店的感受时，谢悦表示并没有想象的那么难，但也绝不简单。

　　在拉萨，如果没有稳定的客源、成熟的运营体系，高效的管理机制，想要立足也是很难的。

　　而谢悦加盟的艺选安來，作为安程酒管的主品牌之一，依托艺龙酒店科技有力支撑，通过互联网酒店的新型运营模式，在日常运营、品质保障、收益管控、渠道推广等方面有强大优势，能够从线上到线下给予门店强力赋能，尤其是在“OTA+酒店”的运营模式下，能够深挖互联网流量，加上艺龙会700万优质会员的引流，将为酒店带来更多的预订和稳定的客源。

　　目前，虽然酒店仍在作为防疫征用点，但是对于未来，谢悦仍然乐观。

　　他认为，虽然疫情时而呈点状爆发，但国家的整体防疫趋势逐渐向好，西藏酒店业依旧充满未来，而且疫情影响，使得这里将形成新一轮的格局，很多小平台酒店会加速被淘汰，大平台、数字化的酒店将乘势而起。不久，酒店就将再次迎来新一轮的爆发，而且这个趋势已经在今年暑期呈现，虽然略有曲折，但未来依旧可期。

　　这也很像骑行时的上坡过程，需要付出非同寻常的耐力和体力，它需要身体肌肉与心灵的配合，它意味着较劲速度时的酸痛和心脏负荷的猛增。

　　但它同时也是一种努力与回馈能够即时发生的运动，开始“放坡”下来的时候，便迎来了威风和自由的一刻，你出的每一份力，都会回馈给你速度和迎面而来的风。

　　对于骑行，谢悦依然在坚持，即使现在已不是骑行川藏线时20出头的年龄，但他也依然坚持最初的热爱，这与他对待酒店事业相似，不苟同于世俗，以自己对生活饱满的热情，坚守初心，坚持品质，以“自己能做到的最好的服务”招待八方来客，将酒店事业做大做强。

(责任编辑：焦点)