在消费电子领域,用户因安通常会用品牌忠诚度来衡量品牌指标,放弃由消费者长期反复地购买使用品牌,卓屏对其产生一定信任,幕电品牌价值就会越高。池更
根据机构SellCell最新研究显示,用户因安他们在今年3月初开始了手机品牌的放弃忠诚度调研,涉及5000多名智能手机用户(18岁及以上),卓屏包括2000名iPhone用户、幕电3000名Android用户(含三星、池更谷歌、用户因安摩托罗拉、放弃LG)。卓屏
结果显示,iPhone用户的池更忠诚度达到了历史新高91.9%,相比2019年上升了1.4%。
需要注意的是,这里忠诚度是指手持iPhone的用户,下一台换新机继续使用iPhone的概率。
继续换iPhone的理由也很简单,有61%的投票选择了苹果最好或者没有瑕疵,还有21%的投票已经离不开iOS生态,然后是10%的用户认为换到Android太麻烦。
不过也有用户计划从iPhone换到Android,并且认为Android手机拥有更好的屏幕、相机、电池技术等,占比38%,还有喜欢工业设计(26.4%)、以及更多的功能特性(12.9%)。
具体到品牌方面,手持iPhone的用户想换到哪个Android手机品牌?数据显示将近一半选择了三星,还有一部分选择谷歌Pixel。
此外,还有很多三星用户表示想换到iPhone,原因则是苹果有着更好的隐私保护,甚至还有一部分是因为苹果有着更高的性价比。
最后是大家最喜欢的手机,投票前五名机型依次为iPhone 12、iPhone 12 Pro Max、三星Galaxy S21、iPhone 12 Pro、以及三星Galaxy S21 Ultra。
(责任编辑:娱乐)
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