五月下旬，新又响微软为Win11推送了KB5026446更新，出问该更新包含了Win11 22H2 Moment 3的题键配置更新。但根据用户反馈，鼠无KB5026446存在着相当大量的无法玩问题。
有用户表示，正常在安装更新之后，游戏电脑的新又响Microsoft Store和Game Pass出现了问题，导致用户无法正常游玩XGP库内的出问游戏。
实际上，题键根据反馈，鼠无除了XGP，无法玩其他应用在启动时，正常也有可能出现诸如无法打开，游戏或是新又响系统卡死等问题。
其他方面，还有用户反映，在更新后，遇到了键盘鼠标无法响应。外接键盘自动断开、风扇转速被锁死在100%等一系列的硬件问题。
目前，微软尚未对上述问题做出回应，也没有给出解决方案。
而根据用户测试，目前唯一有效的方法，就是直接卸载系统的KB5026446更新。
如果你也在更新后遇到了类似的问题，可以按照下列操作卸载更新：
1、打开设置并转到Windows更新;
2、打开历史记录并选择卸载更新;
3、找到已安装的KB5026446更新，然后单击“卸载”;
4、重新启动设备。
(责任编辑：焦点)
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