华为手机提示得物删除照片？官方回应：没动力、没能力 对于用户的提示海量视频内容

近日，手机删除“一位用户反馈华为手机提示得物删除照片”的提示消息在网上热传。

今天下午，得物得物App官方微博就这一情况进行回应。照片

得物表示，官方今日收到一位用户反馈“华为手机提示得物删除照片”，没动十分重视并第一时间联系该用户及手机厂商核查。力没得物完全没有任何动力去做删除用户相册等不合规的手机删除行为；同时，对于用户的提示海量视频内容，得物没有相应技术能力进行批量识别，得物甚至定向删除。照片

根据公开报道信息，官方新浪、没动广州日报等媒体曾对多家国内知名App遇到的力没类似情况进行报道说明，从事后相关公司和手机厂商公开披露信息看，手机删除当App对产生的缓存文件进行管理操作时，手机系统会将其判定为异常行为，并出现类似的误报。

因此，对该一位用户反馈的被手机系统判定为异常行为的情况，我们正在与用户及厂商沟通核查。

得物还强调：为了让用户安心消费，得物App一直将信息安全保障置于首位。得物App连续多年获国际及国家权威信息安全认证，构建了由制度、组织和技术三大核心环节组成的安全保障体系，始终以“最严标准”保障用户信息安全。

(责任编辑：综合)