微软的服务必应人工智能聊天机器人最初推出时曾引发了争议和困惑，现据《华尔街日报》报道，消息微软在使用未发布的称微 GPT-4 模型为必应提供聊天功能之前，没有听取 OpenAI 的不听不成必警告，导致聊天机器人出现了不准确和不可预测的警告回答。
必应聊天机器人于今年 2 月上线，上线熟不久后就被用户发现有很多问题，聊天比如会侮辱用户、服务对他们说谎、消息生闷气、激怒用户。微软很快限制了必应聊天机器人的响应，以避免出现奇怪的回答，但是花了几个月的时间才让聊天机器人恢复到可以正常对话的水平。即使如此，该聊天机器人仍然经常出错。
《华尔街日报》的报道还揭示了微软和 OpenAI 之间的紧张关系，两家公司在人工智能领域既是合作伙伴又是竞争对手。微软为 OpenAI 提供云服务和技术许可，同时也在必应、Azure、Office、Windows 等产品中使用 OpenAI 的模型和技术。而 OpenAI 也开发了自己的产品和 API 服务，吸引了微软想要的客户，OpenAI 去年推出的 ChatGPT 也与必应聊天机器人存在竞争关系。
IT之家注意到，微软 CEO 萨蒂亚・纳德拉在今天接受《连线》杂志采访时，也谈到了与 OpenAI 的竞争关系。“我觉得 OpenAI 在追求和我们一样的东西。”纳德拉说，“所以我不想训练五个不同的基础模型，我想要一个基础，让它成为一个平台效应。所以我们合作了。他们押注我们，我们押注他们。”当被问及微软是否试图收购 OpenAI 时，纳德拉没有正面回答。
(责任编辑：时尚)
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