今天早些时候,顺丰山西忻州的回应后进王先生反映,自己通过顺丰快递,电脑从河北寄一台价值超过6.5万元的运损有售外星人笔记本电脑到山西,却迟迟没有收到。不处
在王先生以为是行理快递丢失时,电脑终于送到,顺丰但却发现电脑的回应后进屏幕、键盘、电脑外壳都被摔坏,运损有售无法进入系统。不处
在送到品牌售后检测后,行理售后告知维修费用需要2万元,顺丰且不保证能够正常使用,回应后进已经没有维修价值。电脑
对此,虽然王先生购买了5万元的保价,但当地顺丰站点始终不予处理,损坏电脑也一直放在站点没有取回。
目前,顺丰官方客服对此事做出回应,表示售后正在进行处理,之后会有理赔人员联系王先生。
但现阶段,仍不能确定顺丰将用何种方式进行赔偿。
(责任编辑:知识)
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