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三星宣布在中国大陆召回全部Note7 回全决定自 2016年10月11日起

2024-06-30 19:33:15 [百科] 来源:避面尹邢网

  10月11日消息,星宣据国家质检总局官网官网通知,布中部在国家质检总局执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下,陆召三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,回全决定自 2016年10月11日起,星宣召回在中国大陆地区销售的布中部全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的陆召1858台产品)。

三星宣布在中国大陆召回全部Note7 回全决定自 2016年10月11日起

  本次召回范围内的回全产品,由于存在异常发热、星宣燃烧等问题,布中部有可能发生起火等严重后果。陆召截至目前,回全在中国大陆地区已经发生20起过热、星宣燃烧事故。布中部为了保护消费者人身财产安全,陆召三星(中国)投资有限公司自2016年10月10日起已经停止生产、销售SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机产品,并将采取以下两种措施实施召回:(1)免费为消费者更换为其他型号全新三星手机,并退还两个产品之间的差价,赠送购物券300元;(2)按照原购买价格全额退款,同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由三星(中国)投资有限公司承担。

三星宣布在中国大陆召回全部Note7 回全决定自 2016年10月11日起

  三星(中国)投资有限公司将自2016年10月11日起在官方网站(www.samsung.com)上发布召回计划。消费者可联系原销售商进行退货、换货等相关事宜,也可以通过顾客服务热线(400-810-5858)进一步了解具体情况。消费者也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

三星宣布在中国大陆召回全部Note7 回全决定自 2016年10月11日起

  今天早些时候,三星电子在其官网上就Note7爆炸事件发布公告称,正与美国消费者产品安全委员会(CPSC)合作,调查近期报道的Galaxy Note 7手机问题。并要求持有Note 7原始手机和置换机的用户关机,并停止使用。同时将要求全球所有运营商和零售合作伙伴停止Galaxy Note 7销售和置换。

  昨日据美联社报道称,美第二大移动公司决定停售note7,三星电子表示公司正在调整Note7产量,保证产品质量。而据韩联社报道,三星电子合作伙伴官员10日表示,三星电子已经暂停了Galaxy Note7的生产。

  今年9月2日,中国三星电子曾发出声明表示:9月1日起在中国市场正式发售的国行版Galaxy Note7,由于采用了不同的电池供应商,故不在此次更换范畴,中国消费者可以放心购买。

(责任编辑:焦点)

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