【CNMO新闻】微信作为国内国民级的腾讯社交软件,每次出故障都会受到不少关注,定性很多人的此前生活可能也会受影响,尽管是微信为级故障是发生在凌晨。3月29日凌晨,故障高管腾讯旗下的事故社交软件微信、QQ功能出现异常。被严微信包括语音呼叫、厉处账号登录、腾讯朋友圈以及支付在内的定性多个功能无法正常使用,QQ文件传输、此前QQ空间、微信为级QQ邮箱等也同样出现问题。故障高管
![微信故障 微信故障](https://img.cnmo.com/2136_600x1000/2135492.jpg)
微信故障
![腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故!高管被严厉处罚 - 每次出故障都会受到不少关注](https://imgm.cnmo.com/product_erect/96x146/1625/1624940.jpg)
虽然该故障在当天稍晚些时候就被修复,事故且微信此前也出现过几次大小故障,被严但据报道,腾讯对此次事故开出了堪称严厉的处罚单。
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![微信当时回应 微信当时回应](https://img.cnmo.com/2136_600x1000/2135493.jpg)
微信当时回应
![腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故!高管被严厉处罚 - 每次出故障都会受到不少关注](https://imgm1.cnmo.com/product_erect/96x146/1626/1625701.jpg)
据界面新闻了解,此次事故由广州电信机房冷却系统故障导致,腾讯将它定义为公司一级事故。
腾讯管理层认为,这次事故暴露出容灾设计方案和应急预案不完善的隐患,有关业务部门的风险防范意识不到位,所以对大量相关领导做出了处罚。其中包含公司高级执行副总裁、TEG(技术工程事业群)总裁卢山(LS)和WXG(微信事业群)副总裁周颢(harveyzhou)在内的管理者承担领导责任,被予以通报批评。卢山目前为腾讯总办(腾讯总经理办公室,为公司最高决策机构)成员。
![腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故 腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故](https://img.cnmo.com/2136_600x1000/2135491.jpg)
腾讯定性此前微信QQ故障为一级事故
此外,TEG华南数据中心的两位总经理和总监被处以降级和免职处罚,WXG技术架构部的两位总监和组长当期绩效考核给予Underperform等评级(二星级别,最高为五星)。
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