星河互联案例：旅视两个月拿下十余家景区和酒店 这就是案例短视频的魔力

　　很多时候，星河下余一千张图片也未必抵得过一段十几秒的互联视频，这就是案例短视频的魔力。

　　2016年，旅视两短视频领域热点不断，月拿papi酱1200万元融资的家景酒店消息将短视频创业推向了一个新高潮。仅仅5月，区和就有即刻视频、星河下余DailyCast、互联中国财经等多家短视频创业公司获得融资。案例大量的旅视两真金白银正在砸向这个领域，继秒拍、月拿美拍等市场先行者之后，家景酒店短视频领域爆发在即。区和

　　2015年10月上线的星河下余旅视是一家专注旅游领域短视频分享和社交的平台。作为一家率先赶上风口的创业公司，旅视不仅首先开创了短视频领域UGC+PGC的内容生产模式，聚集了一大批喜欢旅游的用户，而且已初步完成了整个商业闭环，两个月就与十余家景区和酒店达成了合作意向。

　　“通过视频还原一个更加真实、精彩的旅游目的地，让我们可以换个角度看世界”，这是旅视创立的初衷。通过旅视，用户可以在旅游途中用手机录制30秒以内的视频并上传分享，同时，旅视还拥有自己专业的视频制作团队，覆盖前期拍摄到后期剪辑制作，提供PGC内容。这一聚焦旅游领域的创业方向和模式，更是获得了众多商家的青睐。

　　“吐槽旅视啦!” 完善产品他们一刻不曾放松

　　每一个旅游爱好者都有分享自己旅途发现的愿望。作为“问候大自然”户外俱乐部秘书长，旅视创始人兼CEO李颖贤也是一个有着十多年旅行经验的资深驴友，和他们一样，每次旅行，李颖贤都会用手机录制大量好玩的视频，但却没有合适的分享平台，索性下决心自己来做。以视频会友，也是一件乐事。

　　旅视团队照

　　让李颖贤感到幸运的是，她的两位合伙人也是旅行爱好者：一位是产品总监龚强，先后担任过ECI-Metro项目经理、高投集团TOSC产品经理等，有多年互联网产品开发经验;另一位是产品运营总监周剑锋，曾创立过网络营销公司，先后担任多家知名企业网络及新媒体顾问。

　　旅视APP上线时，国内尚未出现旅游类短视频分享平台，用户自然增长的速度远远超过预期，旅视也因此加快了产品更新迭代的速度。三个旅游发烧友凑在一起，他们比用户更加注重自家产品的体验，为了保证能够及时得到用户反馈，旅视特意建立了一个内测群，专供用户“吐槽旅视”。

　　最近，旅视又完成了一次迭代升级，其中新增了一个功能——无网暂存，用户可以在没有网络或者流量受限的情况下，先将视频暂存起来，等到方便时再进行上传，上线后这一功能大受欢迎。当然，这并不是旅视的创意，而是他们在调研用户时发现，有些用户因为网络受限无法发布视频，还有用户误认为只要开始录制就会消耗流量，旅视受此启发，开发了这一功能，并特意强调是“无网暂存”。

　　还有，最初为了保证画面和观看体验，旅视将分享、收藏、评论等功能按钮折叠起来设计成了一个，但是通过征求用户看法，他们发现大部分用户观看完视频之后，最希望做得分享或者评论，却找不到按钮，由此导致大量优质视频并没有带来后续传播效果，用户之间的互动也很少。新版本中，这些问题一一作了改进。

　　“在交互上，用户还是比较懒的。他们希望一下就能找到自己想要的，不需要思考，更不要费力寻找。这类的经验教训，还有很多。”龚强表示。在多次用户调研的过程中，对于交互体验，旅视逐渐形成了一套自己的理论。

　　合伙打磨商业模式 从自high回归到商业本质

　　2015年底，一次偶然的机会，李颖贤结识了一站式创业服务开放平台星河互联的工作人员，对方对旅视团队和产品模式很感兴趣，李颖贤也看中了这个平台能够提供的产品、技术、招聘、融资等创业服务，于是双方一拍即合。2016年1月，旅视正式入驻星河互联平台。

　　出于对旅行的热爱，李颖贤、龚强、周剑锋三位合伙人最初计划将旅视打造成一款小而美的产品，无论是UI、交互还是视频内容，都追求精致。因此，内容上他们采用了PGC的模式，自建团队拍摄制作。优质的内容为旅视吸引了一大批种子用户，却也埋下了隐患。

　　让李颖贤印象深刻的是，在与星河互联开始接触时，星河互联互联网旅游事业部合伙人张志成就曾建议旅视不要单纯做PGC内容，一定会限制产品发展。但出于对创业初心的坚持，当时的李颖贤并不想改变创业方向，星河互联也尊重了创始人的选择。

　　进入2016年，短视频领域开始呈现井喷的势头。到了2月，李颖贤明显感觉到旅视进入了瓶颈期：由于视频制作周期本来就长，同时还需要到景点实地拍摄，旅视的PGC产品发布频率很低，用户数一直不温不火，增长十分有限，旅视一直没有找到打破这一僵局的办法。

　　按照惯例，星河互联会和入驻企业定期梳理发展路线，帮助创业公司解决疑难问题。于是，3月初，李颖贤带着对旅视发展的困惑来到了北京，本来一天的会议，旅视团队和星河互联整整开了三天。

　　“当时大家都很激动，讨论得很热烈，张总(张志成)也参加了会议。他坚持认为，PGC无论是内容生产、积累还是用户沉淀，都不可能达到理想的效果。另外，他还提到了一个很致命的问题，PGC模式的可复制性很强，一旦有实力的竞争对手进入，旅视未必能够顶住压力。后来，从用户、内容、短视频市场、竞争壁垒等角度出发，他建议我们考虑UGC模式。”李颖贤回忆到。

　　白天，李颖贤带着合伙人跟星河互联开会，晚上回到酒店，她就开始复盘反思，消化白天的问题。最终经过三天的充分讨论，旅视接受了星河互联的建议，改变了PGC的产品模式，转而变成UGC为主、PGC为辅。以此为出发点，旅视和星河互联又进一步讨论了探索商业变现的路径。

　　李颖贤表示，“这三天的会议彻底改变了旅视的发展思路和规划。以前的我们很像文艺青年的自high，但却high不下去了，必须考虑生死问题。现在真正回归到了商业本身。”

　　突破瓶颈 旅视华丽转身搅动市场

　　回到成都后，仅用1个多月的时间，旅视就彻底改头换面，完成了新版本的更新迭代，新增了UGC相应的功能和页面。思路调整给旅视带来了明显的变化，截至目前，短短2个月的时间，旅视的用户数就增长了50%，平均每天有数十条内容产生，用户之间的互动交流明显增多。

　　改版之后的旅视还收到了另外的惊喜。有一天，旅视的商务人员给李颖贤发信息，告诉她有喜讯，但特意卖了个关子，说要到公司后当面告诉她。原来，这个曾经被多次婉拒的商务人员拿着全新的旅视APP去给客户演示，客户看到旅视的视频内容和用户之间的交流互动后，表示新版旅视很有意思，而且有越来越多的旅行爱好者上传分享视频，这点更是直戳商户痛点，纷纷表示愿意和旅视合作，尝试新的推广形式。

　　短视频不仅是时下最为流行的广告形式，而且那些喜欢上传分享短视频的玩家，往往能够影响和带动自己身边的人，包括平台上的粉丝。对于商家来说，这些人的潜在影响力和口碑效应同样重要。

　　改版后2个月的时间，已有商家慕名而来。有一家牛排馆不知道用何种方式联系到了旅视，希望能够提供50份免费牛排给旅视用户。还有一家成都著名景区，免费给旅视提供了50张价格可观的漂流票……这种始料未及的变化让李颖贤“自己和整个旅视团队都倍感振奋”。现在，成都已有几家五星级酒店愿意与旅视合作，还有四川红原、黄果树瀑布等景区，旅视终于完成了自己的商业闭环。

　　“幸好遇到了星河互联，为了这个项目尽心尽力，特别感动。如果之前我们遇到的不是星河互联而是一个纯粹的天使投资人，也许我们会沿着老路再往前走，那个时候付出的代价可能更惨痛。”说起这三天的经历，李颖贤言语里依然有掩饰不住的激动。

　　锁定年轻人 让大学生带动所有人show起来

　　对于任何一款短视频产品来说，丰富精彩的内容都是它们赖以生存的基础，而抓住那些愿意生产内容的优质用户，就是关键，商业上的成功并未让旅视忘记重点。显然，旅视目前的用户数远远不能满足它的野心，“我们要不断吸引更多的旅游用户，用一个发视频的人撬动一千个看视频的人。”李颖贤坦言。

　　有关数据显示，在短视频领域，25岁以下的年轻人占近90%。旅视将自己的目标人群，尤其是喜欢发布视频的关键用户锁定在了80、90、甚至00后的互联网原住民身上。暑假将至，旅视准备在放假前夕针对大学生策划一些线下活动，因为暑假期间这些爱玩、爱分享的学生们很多都会选择出去旅游。“这些特别爱玩的年轻人，他们喜欢在人群中突显自己，有表现的欲望，更有表现的才能和无穷的创意。”周剑锋表示。

　　目前，旅视已经和成都传媒大学、成都旅游学院以及成都艺术学院达成了合作意向，而通过走访，这些学校的学生对旅视以及旅视的活动也很感兴趣。这是旅视第一次针对大学生的线下推广，首先在成都试验，如果效果可行，以后将逐渐推广到北京、上海、广州等高校云集的城市。

　　当然，旅视也会面向所有潜在用户进行市场推广，比如跟知名安卓市场合作，以独家首发的形式获得良好的推广位置;同时在app store进行关健词搜索优化，争取用户在搜索旅行、自驾游等关键词时，旅视app都能有一定的排名或者至少能被用户看见;端午节期间，旅视策划了一个小型主题活动，只要用户上传与端午有关的视频，即可获得一份礼品。

　　值得一提的是，为了快速获取用户，不惜重金推广从而导致现金流断裂甚至创业失败的案例比比皆是。为了尽可能提高花钱质量，无论是线下还是线上，旅视都坚持以获取真实有效的用户为目标。同时，旅视还尽可能整合外部资源，降低推广成本，很多活动的礼品，就是由合作商户免费提供的。

　　视频时代正在走来 旅视要做最好的赛手

　　现在，放眼望去，无论是酒店还是商场，甚至街边的小商铺小餐馆，都已有了WiFi网络;对于旅行爱好者来说，最高兴地莫过于在越来越多的景区看到“WiFi覆盖”的字样;另外，4G的普及率也越来越高，我国更是正式表态“十三五”期间启动5G商用——客观条件的日渐成熟让短视频的生产和分享成本越来越低。在用户层面，根据美拍公布的数据，日人均观看时长已由2014年的8分钟增长为2016年40分钟。

　　互联网和移动终端的普及彻底改变了人们的学习、娱乐、消费等生活习惯，适合碎片化阅读的媒介和内容吸引了越来越多的用户。注意力在哪里，商家推广就跟到哪里，尤其是跟自己目标用户直接相关的垂直领域。现在，已有越来越多的企业愿意尝试短视频这种新的推广形式。

　　“Facebook、Twitter等纷纷加入了与视频相关的功能，我们获取、传播、消费的信息形态正在从文字、图片向视频、直播转变。旅视处在这样一个潮流中，只要方向正确，增长空间和市场前景都很大。”张志成表示。

　　目前，旅视以成都为核心进行了区域性的试运营，无论是产品还是商业闭环，都取得了初步成功。根据规划，下一步，旅视将入驻星河空间，从成都来到北京，开始向全国推广。对于未来，李颖贤表示，“这是一个非常好的赛道，绝对不缺赛手，关键在赛道里面谁跑的更快一些。逐步积累起来的运营经验，初期沉淀下来的优质内容和用户，再加上星河互联提供的资金、招聘、办公空间、培训、融资等创业服务支持，我对未来非常有信心。”

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