昨天，宅经者严中国消费者协会通报，济引经营防疫期间该协会收到众多消费者关于付费类网络游戏消费投诉，发网纠纷矛盾凸显。游投游戏中消协呼吁网络游戏经营者严格遵守法律规定，诉中守法并对经营者提出四大要求。消协
根据中消协的呼吁通报，卖点实际效果与宣传不符;以不公平规定为经营者免责;消费者的网络选择权、财产权受损害成为消费者反映最多的格遵问题。如消费者在投诉中反映一些网络游戏经营者通过文案、律规视频等形式宣传游戏产品的宅经者严卖点，如人物形象、济引经营道具及其功能、发网特效等，游投游戏但是诉中守法其在游戏中的实际效果却与宣传不符。
对于消费者集中投诉的问题，昨天，中国消费者协会呼吁网络游戏经营者严格遵守法律规定，切实维护消费者的合法权益，提升保护意识和水平，对游戏中付费产品的优化、升级，应当征得消费者同意，严禁未经消费者同意，擅自更改消费者已购产品，或者强制消费者接受升级产品;要求经营者加强自律自查，删除不公平规定，对于排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的不公平、不合理规定尽快予以改正，努力提升消费者的满意度。记者 王薇
(责任编辑：休闲)
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