为有效满足纳税人缴费人需求，海南互动增强纳税人缴费人满意度、税务上线获得感，征纳近日，平台国家税务总局海南省税务局基于微信打造了功能统一、有效互动高效的满足征纳互动智能服务平台。这是纳税全省各级税务机关与纳税人缴费人涉税交流沟通的统一渠道。
平台可为纳税人缴费人提供税收政策及时送达、人缴涉税事项精准推送、费人实名办税大厅预约、需求24小时智能咨询、海南互动税务学堂企业互动等多种应用服务。税务上线
其中，征纳涉税通知快速直达包含申报提醒、平台缴款提醒、有效文书送达提醒等涉税信息第一时间直达纳税人。新媒体、通知公告、税务新闻等资讯及时知晓。可以实现大厅预约无须等待。
平台实现全天候的智能咨询服务，纳税人通过平台可随时随地以文字、语音的方式在线进行涉税问题咨询，“智能咨询机器人”可以24小时全天候为纳税人提供涉税咨询解答服务。
此外，纳税人可以通过征纳互动智能服务平台，在微信移动端进行实名采集及验证，功能模块的集成，助力纳税人通过统一的渠道实现办税实名化。(记者王培琳通讯员曲易伸)
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