近日,跳票有网友在网络爆料称,买林门票自己在购买“林俊杰JJ20世界巡回演唱会-成都站”演唱会门票时,俊杰付款后却发现,付款出票信息为“2024林子祥50坚演唱会”,后变由于该演出第二天就开演,林祥平台拒绝办理退票。平台购票者质疑平台故意“跳票”。同意退款
1月17日,全额此事有了新进展,但否大麦平台工作人员已陆续与部分购票者取得联系,跳票同意为未核销未现场观演者办理全额退款,买林门票将于1-7个工作日将款项退回购票账户。俊杰
当日,付款红星新闻记者联系上一名爆料网友,后变他表示,“有几个没使用票的网友维权成功了,说的是1-7个工作日原路退回。有的使用了,就没去退。”
林子祥演唱会现场红星新闻记者致电大麦客服,相关工作人员回应称,已核实,大麦平台不会出现任何“跳票”的情况。如果消费者选择的场次没有库存了,页面只会显示“该场次无票”,并且会一直停留在该演出页面,不存在自动切换其他项目。只有消费者手动选择了其他演唱会才会创建这个订单。
此外,该工作人员还表示,退票时需要提供下单时的身份信息(电话号码)或订单号,才能查询退款的相关进程。退款到账时间为1-3个工作日,会按照原付款渠道退回,最迟7个工作日内到账。
林俊杰演唱会海报据《上观新闻》报道,去年,就有数名网友曾在社交平台上发布信息,表示自己购买周杰伦演唱会门票,竟被“调剂”成其他歌手。相关票务平台当时回应表示,这是用户不断高频点击购买页面时误操作所致。一些观众建议,购票APP页面设计应更为用户考虑。
红星新闻记者 张世豪 实习生 伍思璇 编辑 李洁
(责任编辑:娱乐)
光大银行信用卡visa卡能换银联卡吗?光大银行visa信用卡在国内可以用吗?
深圳市大鹏新区大鹏街道助企纾困 预计将为租户减租共计1284.61万元
最高奖励10万元!四川省德阳市鼓励人力资源服务机构保障重点企业用工
央行上海总部:10月人民币存款增加3311亿元 住户存款减少72亿元
净价交易全价交收是什么意思?债券净价交易全价结算的意思是什么?