封面新闻记者 孟梅 蔡世奇
1月18日,大麦大麦的情针对用户反馈的回复“抢票林俊杰演唱会付款后变林子祥演唱会”的情况,昨日有用户反馈大麦已同意退票,林俊对此封面新闻记者电询大麦进一步了解了相关情况。杰演
大麦方面回复表示,跳票跳票经公司技术严格排查核实,质疑大麦不存在任何“跳票”的不存情况。如果用户选择的任何场次没有库存了,大麦会停留在该场次,大麦大麦的情页面显示场次“无票”。回复大麦不存在自动切换其他项目的林俊情况,只有用户手动选择了其他演唱会进行下单,杰演才会创建其它演唱会的跳票跳票订单。主办允许退票,质疑是不存考虑到林子祥演唱会已经结束,但是一些误点的用户并未核销,经综合考虑才最终同意。但并非认可用户说的“跳票”的理由。
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